Política de devoluciones

DEVOLUCIONES
Los productos comercializados en ésta web disponen de el derecho de devolución en los catorce días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado, sin usar y dentro de su embalaje, debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) se podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Las fotos podrían variar minimamente en el aspecto con el producto por cambios en la fabricación, lo cual no interferirá en absoluto en la calidad o uso del producto. 

No se aceptarán devoluciones de llaves para bumping ni ningún tipo de llave modificada o personalizada.

Herramientas bajo pedido, como podrán ser las ganzúas de gorja bulgaras, Turbodecoders, Topolinos o dispositivos electrónicos, si se cancela el pedido una vez ya pedido el material, se cobrará el 25% del valor por anulación de pedido. De la misma forma, pedidos que ya hayan entrado en gestión, si son cancelados previo al envío, se podrá cobrar el servicio de preparación, por rehubicacion de material, desempaquetado y tiempo de la gestión. Si el pedido hubiese disfrutado de envío gratis, el importe de dicho envío sería descontado del reembolso. 

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.